VP Head of National Brand Excellence IM3 Indosat Ooredoo Hutchison Emyranti Purnama mengatakan, kehadiran IM3 Istimewa berangkat dari berbagai masukan dan keluhan pelanggan. Menurutnya, masukan tersebut menjadi dasar bagi IM3 untuk menghadirkan layanan yang lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

“IM3 Istimewa ini merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan. Kami memahami bahwa kebutuhan setiap pelanggan itu berbeda, sehingga kami berusaha mewujudkan apa yang menjadi kebutuhan dan masukan mereka,” ujar Emyranti.

Sementara itu VP Head of Prepaid Product & Pricing Strategy Indosat Ooredoo Hutchison Nicholas Yulius Munandar menjelaskan, IM3 Istimewa menghadirkan konektivitas dengan berbagai manfaat digital dalam satu paket prabayar yang lebih lengkap.

Melalui IM3 Istimewa, pelanggan dapat memperoleh beragam manfaat mulai dari akses hiburan, layanan berbasis kecerdasan artifisial (AI), aplikasi untuk mendukung kreativitas, hingga kuota roaming yang dapat digunakan saat melakukan perjalanan ke luar negeri.

Kehadiran IM3 Istimewa diharapkan dapat memberikan pengalaman yang lebih lengkap dan praktis bagi pelanggan dalam memenuhi berbagai kebutuhan digital sehari-hari, sekaligus menjadi bentuk apresiasi IM3 kepada seluruh pelanggan. (rls/why)