JAKARTA, koranindopos.com – ACE sebagai pusat perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup yang terlengkap di Indonesia membuka 4 gerai baru di bulan Desember 2021.
Keempat gerai tersebut yaitu:
- 16 Desember 2021, ACE Ruko Rungkut, Surabaya
- 22 Desember 2021, ACE Cirendeu Plaza, Tangerang Selatan
- 22 Desember 2021, ACE Living Plaza Cemara Asri, Deli Serdang, Medan
- 26 Desember 2021, ACE Batununggal, Bandung
Sehingga di total pembukaan gerai baru ACE di tahun 2021 sebanyak 13 gerai dengan total gerai saat ini sebanyak 216 gerai di seluruh Indonesia.
Yoelius Saputra, General Manager Marketing PT ACE Hardware Indonesia, Tbk menyampaikan, “Dengan pembukaan 4 gerai di akhir tahun 2021 ini menunjukkan komitmen ACE untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan semakin dekat dengan pelanggan, sehingga kebutuhan akan perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup dapat terpenuhi dan semakin mudah untuk didapatkan”.
Selama pembukaan gerai terbaru tersebut, ACE juga memberikan program special pembukaan yaitu hemat hingga 50% untuk produk tertentu, bonus cashback dengan minimum transaksi tertentu, dan gratis hadiah langsung. Diharapkan dengan adanya program khusus tersebut dapat menarik pengunjung untuk berbelanja akhir tahun dan sekaligus memperkenalkan gerai yang baru dibuka tersebut.
Selain itu, ACE juga selalu memberikan pelayanan terbaik dengan memberikan kemudahan dalam mendapatkan produk-produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Solusi yang diberikan yaitu melalui platform ACE Online (www.acehardware.co.id/shop).
Kemudahan lainnya yaitu melalui aplikasi mobile MISS ACE (Mobile Interactive Shopping Solution) yang dapat digunakan saat berbelanja di rumah ataupun saat di toko, sehingga proses belanja dapat dilakukan dengan mudah, cepat dan bebas antre karena pembayaran dapat dilakukan di MISS ACE. Pengalaman yang didapatkan sama baik saat berbelanja langsung di toko maupun secara online (omni-experience).
Untuk kepuasan pelanggan ACE memberikan fasilitas diantaranya garansi produk, pengembalian atau penukaran produk, gratis pengiriman hingga proteksi perpanjangan garansi dengan ACE Protection by Adira Insurance. “Semua kemudahan tersebut dapat dinikmati oleh pelanggan termasuk juga di gerai ACE yang baru dibuka di bulan Desember,” tutup Yoelius Saputra.
Tentang PT Ace Hardware Tbk
PT ACE HARDWARE INDONESIA, TBK adalah salah satu bisnis unit bagian dari Kawan Lama Group, yang merupakan pusat kebutuhan rumah tangga dan gaya hidup terbesar dan terlengkap di Indonesia dengan menghadirkan ribuan jenis produk. ACE memiliki 216 toko yang beroperasi di 51 kota, dengan toko ACE terbesar di dunia seluas 15.000 m2 terletak di Living World Alam Sutera, Tangerang.
Tentang Kawan Lama Group
Bisnis ritel yang dinaungi oleh Kawan Lama Group lainnya adalah INFORMA pusat furnitur dan aksesoris untuk hunian dan bisnis, INFORMA Custom Furniture yaitu konsep baru yang merupakan pengembangan produk furnitur untuk dapat memaksimalkan ruangan dan dibuat khusus sesuai dengan ukuran, gaya, kebutuhan dan anggaran biaya pelanggan, INFORMA Electronics yang menyediakan home electronics & appliances terlengkap, Home Galleria penyedia furnishing hunian mewah yang dihadirkan dalam konsep galeri, Toys Kingdom pusat mainan dan hobi untuk segala usia, Chatime penyedia minuman brewed tea asal Taiwan, BICOFIT penyedia sepeda dan perlengkapan olahraga, Pendopo penyedia batik, kain nusantara dan kerajinan tradisional, Dr. Kong penyedia sepatu kesehatan dan aksesoris, Cupbop penyedia makanan BBQ Korea in a cup, Gindaco yaitu Takoyaki No.1 di Jepang, Pet Kingdom pusat perawatan dan kebutuhan hewan peliharaan, Travelink pusat kebutuhan traveling dan aksesoris, Selma penyedia furnitur dan aksesoris dengan harga terjangkau, Ataru penyedia produk gaya hidup untuk millennials, Espacio fasilitas coffee shop di dalam Informa yang menyediakan aneka pilihan kopi, teh, dan makanan ringan sebagai tempat kumpul atau bersantai setelah belanja, Sewa Aja jasa penyewaan furnitur untuk memenuhi segala kebutuhan rumah, baik sementara maupun jangka Panjang,dan Ruparupa toko online resmi Kawan Lama Group. Saat ini Kawan Lama Group memiliki lebih dari 1.000 toko ritel di seluruh Indonesia. (mgm)
