koranindopos.com, JAKARTA – Pelayanan pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di Polda Metro Jaya kembali mendapat tanggapan positif dari masyarakat. Proses yang semakin mudah dan nyaman dirasakan langsung oleh para pemohon, salah satunya Mariska, warga Jakarta, yang mengurus SKCK pada Senin (30/3/2026).
Dengan nada penuh apresiasi, Mariska mengungkapkan bahwa seluruh tahapan berjalan dengan lancar. Ia merasakan pelayanan yang tidak hanya cepat, tetapi juga didukung oleh sikap petugas yang ramah dan sigap dalam membantu. Baginya, pengalaman tersebut memberikan kemudahan tersendiri dalam menyelesaikan kebutuhan administrasi.
“Pelayanannya terasa cepat dan sederhana, petugasnya juga sangat membantu. Saya merasa prosesnya jadi lebih ringan,” ungkapnya.
Hal senada juga tercermin dari upaya yang terus dilakukan oleh jajaran Polda Metro Jaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Pamin 1 Sie Yanmin Ditintelkam Polda Metro Jaya, Ipda M. Alghifari, menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen menghadirkan layanan yang semakin efektif, transparan, dan berbasis teknologi.
Masyarakat pun kini dapat memanfaatkan layanan digital untuk mempermudah proses pengajuan SKCK sebelum datang langsung ke lokasi. Inovasi ini diharapkan mampu menghemat waktu serta memberikan pengalaman pelayanan yang lebih praktis.
Melalui berbagai peningkatan tersebut, Polda Metro Jaya berharap masyarakat dapat merasakan pelayanan yang semakin baik, sekaligus menumbuhkan kepercayaan terhadap institusi kepolisian. (rls/sh)
